Αποστολή & Πολιτική Αλλαγών
Στο ARTIQ προσπαθούμε πάντα να φτάσει το κόσμημα σας στα χέρια σας το συντομότερο δυνατό! Για τις αποστολές εντός Ελλάδας συνεργαζόμαστε με την εταιρεία ΕLTA COURIER. Για παραγγελίες άνω των 80,00 € η αποστολή είναι δωρεάν.
Υπηρεσία αποστολής εντός Ελλάδας :
Για αποστολές εντός Ελλάδας το κόστος είναι 4 ευρώ και ενδεικτικός χρόνος παράδοσης 5 εργάσιμες ημέρες
Υπηρεσία Αποστολής στο Εξωτερικό
Για αποστολές στο εξωτερικό σε προορισμούς εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης η χρέωση είναι 10 ευρώ και συνεργαζόμαστε με τα Ε.Λ.Τ.Α. Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα με τον προορισμό – ενδεικτικά υπολογίζουμε 7 εργάσιμες ημέρες. Σε χώρες του εξωτερικού δεν ισχύει η υπηρεσία αγορά με αντικαταβολή.
Πολιτική Αλλαγών
Στο ARTIQ , η εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των πελάτων μας είναι προτεραιότητα μας! Αν τυχόν δεν είστε ευχαριστημένοι με κάποιο από τα προϊόντα μας , σας δίνουμε την δυνατότητα να αλλάξετε/ αντικαταστήσετε κάποιο κόσμημα με κάποιο άλλο μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του. Βασική προϋπόθεση για την αλλαγή είναι το κόσμημα να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβετε και να μην έχει φορεθεί. H επιστροφή γίνεται στο κατάστημα μας στην Θεσσαλονίκη:
ARTIQ, Επταπυργίου 108A , 54634, Θεσσαλονίκη, Ανω Πόλη, Ελλάδα.
Η επιχείρηση καλύπτει αλλαγές για τις εξής περιπτώσεις:
- Αλλαγή – δεν είμαι ευχαριστημένος με το κόσμημα μου
- Αλλαγή – Λάθος προϊόν
- Αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς. Θα πρέπει να συμπληρώσετε παρακάτω φόρμα και να τη συμπεριλάβετε στο πακέτο της επιστροφής σας. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το κόσμημα σας από αγορά στο eshop και στο καταστήμα μας.